身障人士進出公有停車場免銷單服務常見問答
申請開通服務操作SOP
一、有關資格之問題：
1. 老人可以申請免費停車嗎？
不可以，只有身心障礙人士可申請。
2. 沒有黃證或專用車牌，可以申請免銷單服務嗎？
不可以，須持有上述憑證或專用車牌及愛心卡並以憑證上登錄之車牌號碼向本處申請免銷單服務。
3. 憑證到期還能有優惠嗎？
不可以，憑證到期後須重新至社會局申請，並再於「身障人士進出停車場免銷單服務」網頁，選「新申請」。
4. 設籍外縣市之身障人士可以申請嗎？
不可以，僅限臺中市之身障人士。
二、有關申請之問題：
1. 申請後約多少天開通？
約10日內開通，並可隨時至「審核進度查詢(超連結)」網頁查詢。
2. 換車如何更改登錄資料？
請於停管處網站申請免銷單服務項下點選「換車」更改登錄資料。
3. 換愛心卡如何更改登錄資料？
請於停管處網站申請免銷單服務項下點選「換卡」更改登錄資料。
4. 溢扣款如何申訴？
可先行聯絡在場經營之停車場公司，倘問題無法解決，再連絡臺中市停車管理處(04-22289111#61361)。
5. 線上申請資料登錄錯誤如何修改？
請於周一至週五上班時間09:00至17:00直接電話聯絡臺中市停車管理處相關人員(04-22289111#61361)。
6. 查不到審核進度，怎麼辦？
請直接電話聯絡臺中市停車管理處相關人員(04-22289111#61361)。
7. 可以書面申請嗎？
可以，填報書面申請表(
臺中市政府愛心卡免銷單服務登記表(pdf)
(odt)
)並寄至臺中市停車管理處。
三、有關使用之問題：
1. 可以將愛心卡借給親友嗎？
不可以，只限本人使用。
2. 可以駕駛或乘坐任何車牌之汽車？
不可以，僅可駕駛已向本處申請免銷單服務之車牌，才享有該服務。
3. 超過身障優惠時數，可用愛心卡內1000點之點數折抵嗎？
不可以，1000點之點數不可折抵停車費。
4. 哪些停車場可以使用？
已開通之停車場會公告於臺中市停車管理處之網站，請點請點此。